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服务条款

ACTIVE INSIGHT 服务条款和条件

2026 年 5 月更新

简介

本《Synology Active Insight 条款和条件》（以下简称“条款”）是 Synology Inc.（一家在台湾台北注册成立并注册办公地址为台湾新北市板桥区远东路 1 号 9 楼的公司，以下简称“Synology”）与您，或当您代表任何实体时，该实体（以下简称“您”）之间具有法律约束力的协议。

使用 Synology Active Insight（以下简称“Active Insight”）即表示您同意遵守本条款。

  1. 通用条款

    1. Active Insight 服务

      1. 禁止第三方使用。 未经 Synology 同意，您不得将 Active Insight 出租、分发、许可、租赁或出借给任何第三方。
      2. 服务修改权。 Synology 保留随时对 Active Insight 进行修改以及更新实施 Active Insight 所需硬件和软件的权利。 如该等修改需要您配合或遵守以继续使用 Active Insight，Synology 将提前通知您。
      3. 外包与分包商责任。 Synology 保留将全部或部分 Active Insight 外包给其分包商的权利。 Synology 将对分包商（如有）的履约情况及其对 Synology 标准和要求的遵守负责。
      4. 免费方案终止权。 Synology 有权自行决定在任何时间终止您对免费方案的访问，若：
        1. Active Insight 连续三百六十五（365）天无任何活动；或
        2. Synology 不再向所有用户提供免费方案。
        在合理且适用法律允许的情况下，Synology 将提前十（10）天通知您此变更，并给予您纠正导致 Synology 作出该决定的行为的机会。

    2. 期限

      1. 持续时间。 本条款的期限应为您或您的合作伙伴为您购买的方案中所规定的期限。
      2. 续订。 除非您或您的合作伙伴禁用自动续订，否则本条款将在到期日自动按照您或您的合作伙伴为您购买的方案的相同期限续订。

    3. 修改

      1. Synology 保留随时对 Active Insight 进行修改以及更新使用 Active Insight 所需硬件或软件要求的权利。 如该等变更对 Active Insight 的使用产生重大影响，Synology 将尽合理努力提前通知您。
      2. Synology 保留不时修改或更新本条款的权利。 任何变更或修改将在修订内容发布后立即生效，您将收到有关本条款重大变更或修改的通知。 您继续使用 Active Insight 即表示您接受该等变更或修改。 建议您定期查阅本条款内容及我们的网站。

  2. 数据保护

    1. 数据处理。 您同意 Synology 在为您建立 Active Insight 帐户及其管理过程中，以及为您提供服务时处理您的个人数据。 您还同意，根据本条款收集的个人数据（如有）可由 Synology 在台湾或 Synology 全球关联公司在数据中心所在的任何其他司法管辖区进行转移、存储和处理，以便为您提供服务。 有关 Synology 如何收集您的 Active Insight 数据的更多信息，请参阅服务数据收集披露。
    2. 数据隐私。 除非经您要求或适用法律法规要求，Synology 不会访问、使用、读取、获取或披露您存储在区域内的任何数据。
    3. 隐私政策。 Synology 按照适用的隐私和数据保护法律法规处理个人信息。 有关 Synology 如何处理您的个人数据的更多信息，请参阅 Synology 隐私政策。

  3. 合作伙伴管理的订阅

    1. 合作伙伴采购

      1. 通过授权合作伙伴采购。 通过授权合作伙伴采购 Active Insight，包括您与您的合作伙伴之间的所有付款义务，仅受适用的 Synology 合作伙伴计划协议的约束。 您对 Active Insight 的使用以及对合作伙伴的任何付款义务，均应遵循您与合作伙伴签订的服务协议条款。

  4. 终止

    1. 数据删除。 在 Active Insight 到期或停用，或您或您的方案设定的保留期限到期后，Synology 保留立即暂停对 Active Insight 的访问并永久删除所有相关用户数据的权利，且无需另行通知。 对于方案停用，除非适用法律要求，否则不会就剩余方案期限向您退款。
    2. 通过合作伙伴终止。 如果您通过合作伙伴访问服务，则第 4.1 条不适用。 您通过合作伙伴购买的 Active Insight 的终止及相关退款问题，应由您与合作伙伴之间的合同约束。
    3. 未经授权的帐户使用。 Synology 保留终止或暂停任何 Synology 合理认定已被未经授权的第三方或非最初分配该用户名和密码的用户个人或实体使用的用户名的权利。