Synology Assistant
Synology Assistant 是一款易于使用的工具，用于管理本地局域网（LAN）中的存储系统，尤其适用于在 LAN 内有多台设备同时运行的情况。
要在您的计算机上下载并安装 Synology Assistant，请前往下载中心并选择您的型号。接着，前往桌面实用程序选项卡查找 Synology Assistant。
基本控制
当最小化到系统托盘时，Synology Assistant 会在后台运行。右键点击图标可选择以下选项：
- 连接/释放打印机：最多支持 2 台打印机
- 打开/关闭 Assistant
管理
在局域网中搜索存储系统：
单击搜索以刷新您局域网中的存储系统列表。
连接到服务器：
您可以通过以下任一方式连接到服务器：
- 选择服务器并单击连接。
- 双击服务器。
映射驱动器：
单击映射驱动器，将共享文件夹映射为本地可访问的网络驱动器。
设置 WOL：
如果您已在控制面板 > 硬件与电源 > 常规中启用此功能，则可以设置 Wake on LAN (WOL) 以远程唤醒您的 Synology 存储系统。从列表中选择服务器并单击设置 WOL。更多信息请参阅WOL部分。
注意：
如果您的 Synology 设备不支持这些功能，则无法使用驱动器映射和 WOL 选项。
状态
下表列出了 Synology Assistant 中的设备状态，并解释了每个状态的含义。
| 状态 | 状态说明 |
|---|---|
| 启动中 | 系统正在启动。 |
| 检查进度 | 系统正在安装或配置。单击以检查进度。 |
| 检查配额 | 系统正在检查驱动器配额。这可能是由于非正常关机导致的。 |
| 检查文件系统（剩余 X 分钟） | 系统正在检查文件系统。该过程将在显示的分钟数内完成。通常在系统检测到文件系统错误并提示您执行文件系统检查时发生。 |
| 配置错误 | 配置过程中发生错误。请双击服务器重新应用设置。 |
| 配置丢失 | 这通常发生在模式 2 重置后，即按住设备上的 RESET 按钮。您可以双击服务器并重新安装操作系统（OS），以便重新开始且不会影响存储空间中的数据。如果您未按下 RESET 按钮，请检查其他可能原因以了解此错误信息。 |
| 连接失败 | 网络配置错误。请双击服务器或单击设置以配置网络设置。 |
| 获取连接状态 | 系统正在检查连接状态。 |
| 可迁移 | 驱动器上的系统配置可迁移到此设备。通常表示主板上记录的操作系统版本比驱动器上的操作系统版本新。此情况常见于 RMA 服务后。请双击服务器完成迁移流程。 |
| N/A | WOL 已设置，但当前状态未知。更多信息请参阅WOL部分。 |
| 未配置 | 安装后尚未完成初始操作系统配置（如 admin 密码）。请双击服务器完成配置。 |
| 未安装 | 可能原因：服务器未检测到驱动器；操作系统尚未安装；驱动器上未检测到操作系统；或您在控制面板 > 更新与还原 > 系统重置中点击了清除所有数据。 解决方法：请确保驱动器健康、正确插入并可被服务器检测到。然后，双击服务器开始安装操作系统。如果驱动器上已安装操作系统且您已使用一段时间，则此消息表示服务器无法识别驱动器上的操作系统数据。在这种情况下，请中止安装，关闭服务器，了解驱动器未被识别的原因，并在计算机上运行诊断测试以检查驱动器健康状况。 |
| 离线 | 系统处于离线状态。 |
| 内存测试中（X%） | 内存测试进度为 X%。如果系统要求您运行内存测试，请至少运行 3 次。测试结果将保存在系统日志中。请生成 debug.dat 日志并在支持工单中附上，以便 Synology 进行调查。 |
| 就绪 | 系统已安装并可使用。请双击服务器或单击连接以访问服务器。 |
| 可恢复 | 系统可恢复。通常表示主板上记录的操作系统版本比驱动器上的操作系统版本旧。此情况常见于 RMA 服务后。请双击服务器完成恢复流程。 |
| 正在启动服务 | 系统正在启动服务。所有服务完全启动最多可能需要 10 分钟。 |
| 升级中 | 设备正在更新操作系统。请等待更新过程完成。 |
WOL
设置 WOL：
- 前往控制面板 > 硬件与电源 > 常规并启用 WOL。
- 在 Synology Assistant 中，进入管理标签页。选择一台 Synology NAS 并单击设置 WOL以查看可用于 WOL 的 MAC 地址。
- 设置完成后，管理标签页中服务器的WOL 状态将变为“WOL”。
注意：
- WOL 功能仅支持部分 Synology NAS 机型。更多信息请参阅服务器的产品手册。
- 您也可以右键点击服务器，选择WOL > 设置。
唤醒服务器：
- 右键点击服务器，选择WOL > 唤醒。
- 服务器的WOL 状态将变为“进度 X%”，表示唤醒进度。
- WOL 完成后，WOL 状态将变为“WOL”。更多 WOL 状态信息请参阅下表。
- WOL 已设置。
- 服务器已开机。
- WOL 未设置。
- 服务器不支持 WOL 功能。
| WOL 状态 | 状态说明 |
|---|---|
| WOL |
|
| -- |
|
| 进度 X% | 服务器正在开机。唤醒进度为 X%。 |
| 关机 | 服务器已关机。 |
| N/A | WOL 已设置，但当前状态未知。 |
禁用服务器的 WOL：
- 右键点击服务器，选择WOL > 移除。
- 服务器的WOL 状态将变为“--”。
打印机设备
在 Synology Assistant 的打印机设备标签页中，您可以集中管理连接到 Synology NAS 的打印机。支持基础和多功能打印机。要通过 Synology Assistant 在局域网中共享连接到 Synology NAS 的打印机，请按照以下说明操作。
请注意，打印机设备仅支持部分运行 DSM 的 Synology NAS 机型。更多信息请参阅服务器的产品手册。
添加打印机：
- 将打印机连接到 Synology NAS。
- 在控制面板 > 外接设备中设置打印机模式。此处会显示已连接的打印机列表。
- 选择打印机，点击USB 打印机管理器，并选择设置打印机以选择打印机的操作模式。如果仅使用打印功能请选择网络打印机模式。如需使用打印、扫描或传真功能，请选择网络 MFP*。
- 在 Synology Assistant 中，进入打印机设备标签页。点击添加并按照设置向导将打印机添加到您的计算机。如果是首次添加打印机，请准备好打印机驱动程序进行安装。
连接/释放打印机：
在打印和发送传真时，您无需在 Synology Assistant 中手动连接打印机即可执行操作。但如需使用多功能打印机的扫描功能或接收传真，必须连接打印机，以防止打印任务被其他用户中断。
当打印机在 Synology Assistant 中被手动连接后，局域网内共享同一打印机的其他用户将无法访问该设备。完成打印任务后请务必释放打印机。
您可以按照以下说明连接或释放打印机。
- 在 Synology Assistant 中，进入打印机设备标签页。
- 选择要连接的打印机并点击连接。Synology Assistant 将开始连接打印机，状态栏会显示操作状态。
- 打印机连接后，连接按钮将变为释放。您可以点击它释放已连接的打印机。
注意：
- 在状态栏中，如果打印机状态为可用，您可以独占连接该打印机。
- 如果状态为已连接，则打印机已连接到您的计算机。
- 如果打印机暂时不可用，点击连接将把您加入连接等待队列。
移除打印机：
- 从列表中选择要移除的打印机。
- 点击移除以从列表中删除打印机。
编辑打印机信息：
当 Synology Assistant 无法自动获取打印机的 IP 时，您可以在此手动设置 IP。
- 选择要编辑的打印机。
- 点击编辑并输入正确的打印机 IP。
注意：
- 网络 MFP 仅适用于 Windows 用户。
- 设置打印机前，请参阅兼容打印机列表。
- 通过 USB 集线器连接打印机进行共享时不受支持。
- 不支持已连接打印机的存储卡功能。
首选项
您可以点击右上角带有首选项标签的齿轮图标，配置以下设置。
- 默认功能标签页：选择在 Synology Assistant 中显示的功能标签页。
- 语言：为 Synology Assistant 用户界面选择默认语言。更改后需重启 Synology Assistant 设置才会生效。
- 内存测试：如果勾选此项，下次启动 Synology Assistant 时，管理标签页将显示内存测试按钮。您可以选择服务器并点击该按钮执行内存诊断测试。服务器将重启并开始测试。测试进度将在服务器列表的状态栏中显示。
注意：
- 完成内存测试可能需要一些时间，具体取决于服务器的物理内存大小。对于双控制器机型，每次只测试一个控制器，以便系统在测试期间仍可提供服务。
- 如需排查通过 Synology Assistant 连接服务器的问题，请参阅本文。