如何修复 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 和 Synology Drive 移动应用程序的常见 SSL 问题?

如何修复 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 和 Synology Drive 移动应用程序的常见 SSL 问题?

部分文章为机器自动翻译,文中可能有文法错误或语义模糊之处。

症状

使用 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 或 Synology Drive 移动应用程序建立连接或创建任务时,您会遇到以下 SSL(安全套接字层)警告:

  • The SSL certificate of the Synology NAS is not trusted
  • Untrusted Connection

诊断

SSL 问题与您连接到服务器的方式有关,如使用专用IP、公共IP、 DDNS等。以下是不受信任的 SSL 警告的可能原因:

  • Synology NAS的证书已更改或已过期。
  • 您用于创建任务的Synology NAS地址(如IP地址)没有有效证书。

本文提供了正确设置Synology NAS以防止出现 SSL 证书问题的分步指南。

解决方案

通过域名连接到Synology NAS

通过QuickConnect连接到Synology NAS

在没有有效证书的情况下连接到Synology NAS

注:

  1. 端口转发配置方法可能因不同路由器而异。请参阅路由器手册或联系制造商以获得帮助。
  2. 记下证书的到期日期。始终在证书到期之前续订证书。否则,所有使用证书的连接都会受到影响。
  3. 如果您在 LAN 环境下使用QuickConnect连接到 DSM 6.2 及更早版本的 Synology Drive Server,您可能仍会遇到 SSL 警告。在这种情况下,请手动信任连接。
  4. 如果您在 Synology Drive 移动应用程序上使用QuickConnect ID 连接到 Synology Drive Server 并尝试播放媒体文件,则可能仍会遇到 SSL 警告。在这种情况下,请执行以下操作之一:
    • 进入更多>高级设置并启用通过 HTTP 播放媒体文件选项。
    • 先将媒体文件下载到移动设备。
  5. 要了解有关QuickConnect和 SSL 的更多信息,请参阅此白皮书
症状
诊断
解决方案
延伸阅读