如何从已无法访问的 Synology NAS 恢复数据?

如何从已无法访问的 Synology NAS 恢复数据?

部分文章为机器自动翻译,文中可能有文法错误或语义模糊之处。

症状

即使电源 LED 指示灯正常,您仍无法访问 Synology NAS。驱动器故障或其他问题可能会导致系统分区错误,使您的 Synology NAS 无法访问。如果电源 LED 指示灯持续闪烁,请参考本文

解决方案

  1. 检查 Synology NAS 的电源和连接
    1. 关闭 NAS 电源并从 NAS 中移除所有驱动器..
    2. 打开 NAS 电源并确保连接正常后再进行以下步骤。

  2. 恢复您的数据
  3. 根据您的情况,按照以下说明操作:

    对于单盘型号:

    使用 PC 恢复数据

    对于多盘型号:

    1. 按照本文中的步骤操作。如果这些步骤不适合您,请继续以下步骤。
    2. 确保您的存储池的 RAID 类型具有数据保护并提供数据冗余。这些 RAID 类型包括RAID 1RAID 5RAID 6RAID 10RAID F1SHR,至少由两个驱动器组成。
      • 如果您的存储池的 RAID 类型不具有数据保护 (即, BasicJBODRAID 0SHR 仅由一个驱动器组成),请确保在继续下一步之前,您的 Synology NAS 至少有一个空的驱动器插槽。如果没有可用的驱动器插槽, 使用 PC 恢复数据
    3. 关闭 NAS 电源并移除所有驱动器。
    4. 在打开 NAS 电源之前,将备用驱动器安装在驱动器 1 的位置。
    5. 在备用驱动器上安装 DSM 并测试是否可以访问。DSM 版本必须与您的 NAS 上的版本相同。
      不要使用备用驱动器创建存储池或存储空间。
    6. 关闭 NAS 电源并将任何原始驱动器插回 NAS,但保留备用驱动器在驱动器 1 中。
    7. 打开 NAS 电源并根据您的 DSM 版本进行以下操作:
      • DSM 7.0 及以上版本:
        1. 转到存储管理器 > 总览存储空间
        2. 点击在线组装链接(如果可用)以组装您的存储池或存储空间并恢复数据。1
      • DSM 6.2 及以下版本:
        1. 转到存储管理器检查您的存储空间是否可用。
        2. 转到File Station检查是否可以访问您的文件。
        3. 转到存储管理器 > 总览并点击修复链接以修复系统分区。2
    8. 使用备用驱动器或更换新驱动器以修复降级的存储池。有关详细说明,请参考DSM 7DSM 6.2的文章。

  4. 检查驱动器状态
  1. 转到存储管理器 > HDD/SSD
  2. 检查驱动器或健康状态。如果状态不是健康,则驱动器可能有缺陷,需要更换。34

注意:

  1. 在线组装将同步备用驱动器的系统分区到存储池中的其他驱动器。
  2. 修复系统分区将删除一些设置(包括用户帐户、用户权限和应用程序设置),但不会删除共享文件夹中的数据。
  3. 请参考如何识别 NAS 上的驱动器的文章以获取说明。
  4. 检查更换的驱动器是否在Synology 产品兼容性列表中。
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