当添加网络摄像机时，单击测试连接按钮后会显示绿色复选标记，但摄像机状态仍为已断开连接。

断开连接的常见原因是Surveillance Station无法通过RTSP服务从网络摄像机接收视频流。但是，测试连接按钮仅验证摄像机信息和HTTP连接，而不检查RTSP连接。这意味着绿色勾选标记无法确保视频串流成功。

请尝试以下操作来解决问题：

摄像机设置

• 使用默认管理员帐户添加摄像机以避免授权问题。¹
• 将摄像机更新到最新版本以避免配置问题。
• 重新启动摄像机。长时间串流后，部分摄像机可能会变得不稳定。（请参阅本文以了解更多信息。）
• 使用VLC媒体播放器来验证摄像机的RTSP串流。（请参阅本文以了解详细步骤。）

网络设置

• 如果Synology服务器和摄像机不在同一本地网络中，请确保允许服务器访问摄像机的RTSP端口。（请参阅本文以了解详细步骤。）
• 如果您之前已为摄像机设置端口转发规则，请确认公共和专用RTSP服务都使用相同的端口。（请参阅本文以了解更多信息。）
• 确认摄像机的连接稳定。有线连接优先于无线连接。
• 如果摄像机仅支持无线连接，请确保Wi-Fi信号足够强。

Synology服务器设置

• 请确认您的DSM防火墙设置未封锁摄像机的RTSP端口。（请参阅本文以了解更多信息。）
• 如果您的网络有额外的防火墙保护，请确认它们没有封锁摄像机和Synology服务器之间的连接。
• 进入网络摄像机>编辑>设备设置>高级> RTSP和RTP设置。
  • 选择合适的传输协议。（请参阅本文以了解更多信息）。
  • 将串流信息源更改为串流。
• 将Surveillance Station更新到最新版本以避免兼容性问题。

如果在尝试上述所有方法后仍断开摄像机连接，请将测试结果提供给Synology技术支持以加快此过程。